Los pedidos realizados los días hábiles hasta las 10:30 AM serán despachados en el transcurso del mismo día y el tiempo de entrega dependerá de la región.

 Región Metropolitana 

En RM realizamos los envíos en 1 a 2 días hábiles, a excepción de las siguientes comunas. Consulta aquí

 Regiones 

Realizamos envíos a regiones a través de Starken. Conoce los tiempos y costos según tu región. Consulta aquí

 Costos de envío 

Los costos de envío según tu región, se calcularán en la pantalla de pago.

 

 Garantía de entrega 

En el caso de que la entrega no pudiese realizarse en un primer intento, se realizará otro intento al día siguiente. De no ser factible la entrega tras dos intentos, el tercer envío tendrá un costo adicional equivalente al valor original del mismo. En Cachafaz garantizamos la calidad de nuestros productos.

*Si sientes que el producto recibido no cumple con tus expectativas, contáctanos aquí.

En el caso de que el packaging o el producto presente defectos, para hacer valer la garantía, el producto debe ser enviado a nuestras bodegas en: Av. Carlos Valdovinos 420, San Joaquin, Santiago de Chile.
 
*En función del diágnostico del inconveniente se determinará la solución.